상황별 안내
어디가 불편하신가요?
해당하는 항목을 펼쳐 상담 전에 정리할 내용을 확인하세요.
01차단기 반복 차단올려도 다시 내려가요주의
확인할 수 있는 원인
- 특정 가전 사용 시 과부하
- 노후 배선의 누전
- 차단기 자체 노후
증상만으로 원인을 확정할 수 없습니다. 발생 위치와 시점, 함께 사용하던 기기를 알려주세요. 위험한 곳에 접근하거나 설비를 직접 분해하지 마세요.
이 증상으로 상담 준비 →02일부 공간 정전방이나 콘센트 일부만 안 돼요점검
확인할 수 있는 원인
- 분기 차단기 차단
- 콘센트·배선 접촉 불량
- 개별 회로 고장
증상만으로 원인을 확정할 수 없습니다. 발생 위치와 시점, 함께 사용하던 기기를 알려주세요. 위험한 곳에 접근하거나 설비를 직접 분해하지 마세요.
이 증상으로 상담 준비 →03콘센트 열감·냄새뜨겁거나 타는 냄새가 나요긴급
확인할 수 있는 원인
- 과부하
- 접촉 불량
- 내부 손상
증상만으로 원인을 확정할 수 없습니다. 발생 위치와 시점, 함께 사용하던 기기를 알려주세요. 위험한 곳에 접근하거나 설비를 직접 분해하지 마세요.
이 증상으로 상담 준비 →04조명 이상깜빡이거나 켜지지 않아요점검
확인할 수 있는 원인
- 램프(전구) 수명
- 스위치·안정기 불량
- 배선 접촉 불량
증상만으로 원인을 확정할 수 없습니다. 발생 위치와 시점, 함께 사용하던 기기를 알려주세요. 위험한 곳에 접근하거나 설비를 직접 분해하지 마세요.
이 증상으로 상담 준비 →05배선·회로 추가가전·인테리어용 회로가 필요해요공사
확인할 수 있는 원인
- 신규 가전·인테리어로 콘센트 위치 재배치 필요
- 기존 회로 용량 부족
증상만으로 원인을 확정할 수 없습니다. 발생 위치와 시점, 함께 사용하던 기기를 알려주세요. 위험한 곳에 접근하거나 설비를 직접 분해하지 마세요.
이 증상으로 상담 준비 →06용량 증설상가·사무실 전력이 부족해요상담
확인할 수 있는 원인
- 신규 장비 도입
- 냉난방 부하 증가
- 기존 계약전력 초과
증상만으로 원인을 확정할 수 없습니다. 발생 위치와 시점, 함께 사용하던 기기를 알려주세요. 위험한 곳에 접근하거나 설비를 직접 분해하지 마세요.
이 증상으로 상담 준비 →연기·불꽃 등 위험 징후가 있다면 설비에 접근하지 말고 안전 확보와 119 신고를 우선하세요. 일반 상담은 긴급 신고를 대신하지 않습니다.
진행 순서
상담 준비는 간단해요
- 01
상황을 듣습니다
지역, 공간, 발생 위치와 시점을 알려주세요.
- 02
점검을 협의합니다
상담 후 현장 확인 범위와 가능한 일정을 정합니다.
- 03
범위와 비용을 확인합니다
필요한 작업과 포함 항목을 확인한 뒤 진행 여부를 결정합니다.
비용과 준비
견적은 확인한
항목을 바탕으로.
같은 증상도 설치 환경에 따라 필요한 작업이 달라집니다. 출장·점검·자재·작업 비용의 포함 범위를 먼저 확인하세요.
- 증상·고장 위치
- 단일 기구인지 회로·배선 문제인지진단 범위
- 자재
- 차단기, 콘센트, 전선, 등기구 종류자재비
- 배선 거리
- 신규·교체 배선 길이자재·작업 시간
- 접근성
- 천장, 벽체, 고소, 매립 여부장비·난이도
- 회로 추가
- 분전반 여유와 부하 상태공사 범위
- 방문 시간
- 야간·휴일 여부운영 정책에 따라 변동
자주 묻는 질문
상담 전에
궁금한 점.
어떤 내용을 알려드리면 되나요?
지역과 건물 유형, 불편한 위치, 증상이 시작된 시점을 알려주세요. 설비를 분해하거나 위험한 곳에 접근해 사진을 찍을 필요는 없습니다.
방문 일정은 어떻게 정하나요?
상담 중 지역과 증상을 확인한 뒤 가능한 일정을 협의합니다. 이 사이트에서 방문 시간이 확정되지는 않습니다.
비용은 어떻게 결정되나요?
점검 범위, 필요한 자재, 배선 거리, 접근성 등 현장 조건에 따라 달라집니다. 출장·점검 비용과 작업 비용의 포함 범위를 먼저 확인하세요.
이 사이트가 직접 시공하나요?
지역 전기 상담과 협력 기사 연결을 안내하는 서비스입니다. 실제 작업 범위와 비용은 현장 확인 후 이용자와 담당 기사가 협의합니다.
문자로 보낼 내용 준비하기
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